DiaryNote システムトラブル発生の報告とお詫び
2013年9月15日 コンピュータ コメント (1)13 日夕方から、15 日 2 時ごろにかけて、DiaryNote にアクセスできなくなる、という不具合が生じておりました。
・原因
DiaryNote のデータベースサーバー設備の障害の影響
原因としましては、日記を格納するデータベースへの接続がうまくいかなかったために発生しておりました。現在は復旧しております。
長時間に渡るサーバーダウンでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
・再発防止策
今回の件を受けて、サーバー監視体制を強化いたしております。
・原因
DiaryNote のデータベースサーバー設備の障害の影響
原因としましては、日記を格納するデータベースへの接続がうまくいかなかったために発生しておりました。現在は復旧しております。
長時間に渡るサーバーダウンでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
・再発防止策
今回の件を受けて、サーバー監視体制を強化いたしております。
2008年以前の画像データについて
2012年6月7日 コンピュータ コメント (2)2008年以前の画像データが表示できなくなっている件ですが、バックアップから復旧予定です。データの復旧に1～2ヶ月程度かかってしまう恐れがあります。今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
本日 14 時〜19 時まで DiaryNote メンテナンスがあります
2012年3月14日 コンピュータ本日（3/14）14-19 時にかけて、システムメンテナンスのため DiaryNote にアクセスできなくなります。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
日頃のご利用ありがとうございます、メンテナンスにともなう DiaryNote 停止についてご連絡いたします。
◆ 期間
[1]
本日 17 日 21:00〜 18 日明朝
[2]
22 日 17 日 21:00〜 23 日明朝
◆ 期間内の影響
DiaryNote サービスの停止
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
◆ 期間
[1]
本日 17 日 21:00〜 18 日明朝
[2]
22 日 17 日 21:00〜 23 日明朝
◆ 期間内の影響
DiaryNote サービスの停止
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。
【事務局より】障害の報告とお詫び
2011年7月29日 コンピュータ コメント (1)日頃のご利用ありがとうございます、
7 月 29 日 11:20 から DiaryNote に障害が発生し、アクセスできない状態が続いておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
◆原因
DiaryNote を設置しているサーバー設備の機器障害による影響
◆現在（7 月 29 日 04:04）までのデータ復旧範囲
サーバーを預けている事業者より、7 月 29 日 4:04 から 7 月 29 日 11:20 に書き込まれた日記については復旧に至らなかったとの連絡を受けました。
19:05 よりサービスは再開しております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なおこの夏に再度、サーバー増強をはかる予定です。
よろしくお願いいたします。
7 月 29 日 11:20 から DiaryNote に障害が発生し、アクセスできない状態が続いておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
◆原因
DiaryNote を設置しているサーバー設備の機器障害による影響
◆現在（7 月 29 日 04:04）までのデータ復旧範囲
サーバーを預けている事業者より、7 月 29 日 4:04 から 7 月 29 日 11:20 に書き込まれた日記については復旧に至らなかったとの連絡を受けました。
19:05 よりサービスは再開しております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なおこの夏に再度、サーバー増強をはかる予定です。
よろしくお願いいたします。
日頃のご利用ありがとうございます、
5 月 6 日 2:00 から DiaryNote に障害が発生し、アクセスできない状態が続いておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
◆原因
DiaryNote を設置しているサーバー設備の機器障害による影響
◆現在（5 月 7 日 00:10）までのデータ復旧範囲
5 月 5 日 5:00 までに書き込まれた日記および設定変更については復旧いたしました。
5 月 5 日 5:00 から 5 月 6 日 2:00 に書き込まれた日記については現在、復旧を試みております。また進展などございましたらご連絡させていただきます。
【5 月 9 日 13:20 追記】
上記の件につきまして、サーバーを預けている事業者より、5 月 5 日 5:00 から 5 月 6 日 2:00 に書き込まれた日記については復旧に至らなかったとの連絡を受けました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
5 月 6 日 2:00 から DiaryNote に障害が発生し、アクセスできない状態が続いておりました。ご不便・ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。
◆原因
DiaryNote を設置しているサーバー設備の機器障害による影響
◆現在（5 月 7 日 00:10）までのデータ復旧範囲
5 月 5 日 5:00 までに書き込まれた日記および設定変更については復旧いたしました。
5 月 5 日 5:00 から 5 月 6 日 2:00 に書き込まれた日記については現在、復旧を試みております。また進展などございましたらご連絡させていただきます。
【5 月 9 日 13:20 追記】
上記の件につきまして、サーバーを預けている事業者より、5 月 5 日 5:00 から 5 月 6 日 2:00 に書き込まれた日記については復旧に至らなかったとの連絡を受けました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
【重要なお知らせ】計画停電にともなうサーバー移行について
2011年3月22日 コンピュータ日頃のご利用まことにありがとうございます。
すでにお気づきの方もおられるかと思いますが、DiaryNote のシステムが稼働している地域が、このたびの地震の影響による計画停電の対象地域に入っております。
度重なるメンテナンスでサイトがアクセスできなくなっており、ご利用者の皆様には大変ご不便をかけしております、申し訳ございません。
つきましては近日中に停電の影響のない場所にシステムを移行する計画です。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なおシステムの所在は「第 1 グループ」にあります。
http://www.tepco.co.jp/images/week_schedule.pdf
東京電力から発表されている今後の停止予定は以下の通りとなります。
- 2011/3/23 06:20～10:00, 13:50～17:30
- 2011/3/24 18:20～22:00
- 2011/3/25 15:20～19:00
- 2011/3/26 12:20～16:00
- 2011/3/27 09:20～13:00, 16:50～20:30
- 2011/3/28 06:20～10:00, 13:50～17:30
システム移行の日時などきまりましたら告知させていただきます。
すでにお気づきの方もおられるかと思いますが、DiaryNote のシステムが稼働している地域が、このたびの地震の影響による計画停電の対象地域に入っております。
度重なるメンテナンスでサイトがアクセスできなくなっており、ご利用者の皆様には大変ご不便をかけしております、申し訳ございません。
つきましては近日中に停電の影響のない場所にシステムを移行する計画です。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なおシステムの所在は「第 1 グループ」にあります。
http://www.tepco.co.jp/images/week_schedule.pdf
東京電力から発表されている今後の停止予定は以下の通りとなります。
- 2011/3/23 06:20～10:00, 13:50～17:30
- 2011/3/24 18:20～22:00
- 2011/3/25 15:20～19:00
- 2011/3/26 12:20～16:00
- 2011/3/27 09:20～13:00, 16:50～20:30
- 2011/3/28 06:20～10:00, 13:50～17:30
システム移行の日時などきまりましたら告知させていただきます。
1月14日のアクセス解析について
2011年1月16日 コンピュータ日ごろ DiaryNote のご利用ありがとうございます。
システム障害により 1/14 のアクセス解析結果が反映されませんでした。誠に申し訳ありません。1/15 の分より復旧しております。
ご確認ください、宜しくお願いいたします。
システム障害により 1/14 のアクセス解析結果が反映されませんでした。誠に申し訳ありません。1/15 の分より復旧しております。
ご確認ください、宜しくお願いいたします。
【不具合の報告】12/28 夕刻から 12/29 昼までの障害について
2010年12月29日 コンピュータDiaryNote が接続するネットワーク機器に障害が起こり、以下の時間帯にアクセスできない状況でした。
◆日時
12/28 18:00 - 12/29 15:00
◆症状
・DiaryNote 管理画面へアクセスできない
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。なおデータなどに不整合は生じておりません。
◆日時
12/28 18:00 - 12/29 15:00
◆症状
・DiaryNote 管理画面へアクセスできない
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。なおデータなどに不整合は生じておりません。
一部ユーザーでログインできなかった状況について
2010年10月4日 コンピュータ日頃のご利用、まことにありがとうございます。
一部お客様において、本日 15:00 頃までログインができない状況がございました。現在は復旧しております。
一部お客様において、本日 15:00 頃までログインができない状況がございました。現在は復旧しております。
アクセス解析をリニューアルしました
2009年1月21日 コミュニティ管理画面から閲覧できるアクセス解析をリニューアルしました。
・日別のアクセスカウンター数の増加
・リンク元 URL 一覧
・検索キーワード一覧
以下の URL よりご確認ください。
http://edit.diarynote.jp/home/diary/pv_log/
・日別のアクセスカウンター数の増加
・リンク元 URL 一覧
・検索キーワード一覧
以下の URL よりご確認ください。
http://edit.diarynote.jp/home/diary/pv_log/
メール送信元を変更しました
2009年1月9日 コミュニティ本日 2:10 より DiaryNote から送られるメールの送信元 (From) を変更いたしました。
メールの振り分けなどを指定している方は、大変お手数ですが設定の変更をお願いいたします。
。
メールの振り分けなどを指定している方は、大変お手数ですが設定の変更をお願いいたします。
。
【新機能のお知らせ】写真の複数枚アップほか対応しました
2009年1月6日 コミュニティ以下の点を新機能としてリリースしました。
- 写真 3 枚まで投稿可能になりました
- 日記内検索に対応しました
また以下の点を修正しました。
- アップした写真の詳細画面（大画像）の周囲に空白が入っていた点を修正
- 一部 Amazon のパスが変わって出なくなっていた画像が出るよう修正
- お気に入り日記一覧のリスト表示に変更
- トップページからたどれる新着日記一覧をリスト表示に変更
不具合などございましたら http://diarynote.jp/contact/new/ までご連絡ください。
追記 2008/01/06 5:26
一時的に過去の日記の写真が閲覧できませんでした。現在は復旧しております。申し訳ありません。
- 写真 3 枚まで投稿可能になりました
- 日記内検索に対応しました
また以下の点を修正しました。
- アップした写真の詳細画面（大画像）の周囲に空白が入っていた点を修正
- 一部 Amazon のパスが変わって出なくなっていた画像が出るよう修正
- お気に入り日記一覧のリスト表示に変更
- トップページからたどれる新着日記一覧をリスト表示に変更
不具合などございましたら http://diarynote.jp/contact/new/ までご連絡ください。
追記 2008/01/06 5:26
一時的に過去の日記の写真が閲覧できませんでした。現在は復旧しております。申し訳ありません。
【不具合の報告】11/12 未明から 11/16 夕刻までメールが不通でした
2008年11月16日 コミュニティDiaryNote のメールサーバーに不具合があり、以下の時間帯にメールが送られておりませんでした。
◆日時
11/12 4:00 - 11/16 18:30
◆症状
・コメント通知メールが送信されない
・管理者へのお問い合わせが送信されない
・メールアドレス変更確認メールが送信されない
・携帯メールアドレス変更確認メールが送信されない
・携帯からのメール投稿ができない
・ユーザー登録確認メールが送信されない
いずれも画面上は正しく送信されたような表示がされますが、実際にはメールの送信に失敗していました。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
また管理者へお問い合わせいただいた方々にはこの日記を持って返信に変えさせていただきます。
◆日時
11/12 4:00 - 11/16 18:30
◆症状
・コメント通知メールが送信されない
・管理者へのお問い合わせが送信されない
・メールアドレス変更確認メールが送信されない
・携帯メールアドレス変更確認メールが送信されない
・携帯からのメール投稿ができない
・ユーザー登録確認メールが送信されない
いずれも画面上は正しく送信されたような表示がされますが、実際にはメールの送信に失敗していました。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
また管理者へお問い合わせいただいた方々にはこの日記を持って返信に変えさせていただきます。
メンテナンスのお知らせ（12 日午前 4 時～ 8 時）
2008年11月11日 コミュニティメンテナンスのため、下記の時間帯に DiaryNote サービスが停止します。
■日程
12 日 午前 4 時～ 8 時
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどをお願いいたします。
■日程
12 日 午前 4 時～ 8 時
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどをお願いいたします。
古いバージョンの DiaryNote についてのお知らせ
2008年10月22日 コミュニティ9 月上旬まで稼動していた古いバージョンの DiaryNote を、10 月 27 日正午に停止いたします。
これ以降は、旧バージョンの DiaryNote (http://old.diarynote.jp/) にはアクセスできなくなります。
日記や今まで日記にアップした画像につきましては今までどおり閲覧できます。
ただし、旧バージョンの日記の左上部分にリンクしていた画像は閲覧できなくなりますので、ご注意ください。
これ以降は、旧バージョンの DiaryNote (http://old.diarynote.jp/) にはアクセスできなくなります。
日記や今まで日記にアップした画像につきましては今までどおり閲覧できます。
ただし、旧バージョンの日記の左上部分にリンクしていた画像は閲覧できなくなりますので、ご注意ください。
メンテナンス作業のため、12 日（日) の昼～夜にかけて、古いバージョンの DiaryNote が停止します。これにともない、
・http://old.diarynote.jp/ からはじまる URL
・リニューアル前 (2008/09/10) に掲載された写真
が閲覧できなくなります。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
--------------------------
・リニューアル前 (2008/09/10) に掲載された写真
については、15時ごろ掲載を開始しました。
・http://old.diarynote.jp/ からはじまる URL
については今晩復旧予定です。
(※閲覧は、ログインしているユーザーのみになります)
・http://old.diarynote.jp/ からはじまる URL
・リニューアル前 (2008/09/10) に掲載された写真
が閲覧できなくなります。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
--------------------------
・リニューアル前 (2008/09/10) に掲載された写真
については、15時ごろ掲載を開始しました。
・http://old.diarynote.jp/ からはじまる URL
については今晩復旧予定です。
(※閲覧は、ログインしているユーザーのみになります)
【新機能のお知らせ】携帯からの写真アップロード（β）に対応しました
2008年10月6日 コミュニティ携帯機能を拡充し、携帯からのマイページログイン、写真アップロード（β）に対応しました。
http://diarynote.jp/m/
まだ試験運用段階ですので、動作が不安定になる可能性があります。docomo と Softbank 端末にて検証をしております。au につきましては動作未検証です。
携帯からマイページにログインするには、管理画面の「DiaryNote の設定」より「携帯電話アドレスのの登録」をおこなってください。
http://diarynote.jp/home/account/change_kmail/
■主な機能
- マイページ機能
- 携帯からの書き込み（ブラウザ、メール）
- 携帯からのコメント書き込み
- 携帯からのユーザー登録
不具合などありましたら
http://diarynote.jp/contact/new/
よりご報告ください。
http://diarynote.jp/m/
まだ試験運用段階ですので、動作が不安定になる可能性があります。docomo と Softbank 端末にて検証をしております。au につきましては動作未検証です。
携帯からマイページにログインするには、管理画面の「DiaryNote の設定」より「携帯電話アドレスのの登録」をおこなってください。
http://diarynote.jp/home/account/change_kmail/
■主な機能
- マイページ機能
- 携帯からの書き込み（ブラウザ、メール）
- 携帯からのコメント書き込み
- 携帯からのユーザー登録
不具合などありましたら
http://diarynote.jp/contact/new/
よりご報告ください。
